Como Este Protocolo Opera na Prática (Passo a Passo)
Eliminamos improvisos e atalhos operacionais. Cada etapa da salvaguarda técnica segue uma cadeia de procedimentos rigorosos:
Acionamento Oculto pelo Colaborador ou Morador
O bot�o sob bancada, pedal ou chaveiro sem fio � pressionado de forma silenciosa, sem emitir qualquer sinal sonoro ou luminoso no posto para proteger o operador.
Transmiss�o Instant�nea por Canal Duplo Redundante
O sinal trafega simultaneamente pela rede de fibra local e por canal celular GPRS/5G dedicado com criptografia militar, assegurando entrega mesmo em corte de linhas.
Pop-up de Emerg�ncia e Escuta na Central CSRN
Na Central de Monitoramento, a tela do operador abre imediatamente o mosaico de c�meras da guarita com alerta visual priorit�rio e verifica��o da din�mica do local.
Despacho Velado de Viatura e Acionamento da PM
A viatura de pronto atendimento � enviada em c�digo priorit�rio enquanto a central aciona o COPOM da Pol�cia Militar, passando caracter�sticas dos suspeitos em tempo real.
Parâmetros Técnicos e Infraestrutura Aplicada
Conheça os componentes tecnológicos, redundâncias e padrões de segurança empregados pela CSRN:
Como o Síndico e o Conselho Fiscal Auditam Este Protocolo?
Testes periódicos programados sem alarme público, com registro de tempo de resposta da central para validação técnica da gestão.
Protocolos Operacionais Complementares
A segurança de alta performance atua em camadas interligadas. Este protocolo atua em conjunto com as seguintes salvaguardas:
Serviços que Empregam Este Protocolo:
Bases Regionais com Este Padrão Homologado:
Perguntas Frequentes sobre o Protocolo 08
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns de síndicos, gerentes prediais e gestores de patrimônio:
O que acontece se a internet do condom�nio estiver fora do ar?
O sistema utiliza transmissor celular multipack aut�nomo com chip de dados M2M corporativo, transmitindo o sinal de socorro � Central CSRN mesmo com a fibra �ptica rompida.
Como o porteiro aciona o socorro se estiver sob a mira de um invasor?
O acionador de pedal sob a bancada pode ser pressionado suavemente com a ponta do p� sem nenhum movimento suspeito de bra�os ou m�os, preservando a vida do profissional.
� poss�vel configurar o bot�o de p�nico no celular dos s�ndicos e conselheiros?
Sim. Disponibilizamos aplicativo m�vel seguro com geolocaliza��o e bot�o de socorro com confirma��o t�til para os gestores do condom�nio.
Qual a garantia de que o bot�o de p�nico estar� funcionando quando for necess�rio?
O transmissor envia sinal de teste de vida (heartbeat) a cada 60 segundos. Se a central deixar de receber dois testes seguidos, um alerta t�cnico de manuten��o � gerado na hora.
O bot�o de p�nico pode acionar sirenes no condom�nio se o cliente preferir?
Sim. O sistema pode ser configurado tanto em modo 100% silencioso (padr�o recomendado) quanto em modo misto com acionamento de sirenes perim�tricas ap�s atraso programado.
A pol�cia atende ocorr�ncias disparadas por bot�o de p�nico da CSRN?
Sim. A central CSRN possui canal de comunica��o com os centros de despacho da Pol�cia Militar e Guarda Civil da regi�o, repassando ocorr�ncias com dados t�cnicos confirmados.